XYNTX 支持哪些付款方式？
我们支持多种安全便捷的付款方式：
• 主要信用卡与借记卡（Visa、Mastercard、American Express、Discover）
• Shop Pay、Apple Pay、Google Pay
• PayPal
所有交易均经过加密保护，确保支付安全。
你们的退换货政策是怎样的？
我们提供自购买之日起 30 天内的退货保障。退回商品须保持全新未使用的原状，并附带所有原装配件及包装。退货前请先发送邮件至 support@xyntx.com 获取退货流程指引。退款将在验收后扣除寄出运费后原路退还。
退款成功后多久能到账？
我们在收到退回商品并完成质检后的 7 个工作日内处理退款。款项将原路退回至您的原支付账户，银行或支付机构通常需要 3–5 个工作日完成入账。
下单后如何追踪物流进度？
订单发货后，系统会自动向您的下单邮箱发送一封包含运单号和追踪链接的发货确认邮件。您可以点击邮件中的链接实时查看物流进展。若未收到邮件，请先检查垃圾邮件箱，或联系 support@xyntx.com。
包裹如果出现物流延迟该怎么办？
跨国或高峰期物流可能会受海关清关、恶劣天气或当地派送影响导致偶发延误。如果您的物流信息超过 7 个工作日未更新，请将订单号发送至 support@xyntx.com，我们将第一时间协助联系承运商进行核查与催促。
XYNTX 钱包提供产品保修吗？
是的，我们为 XYNTX 产品的制造与工艺缺陷（如结构断裂、原装零件故障等）提供质量保证。日常正常磨损、划痕、人为跌落损坏或不当使用不在保修范围内。如需保修申请，请提供购买凭证及产品瑕疵照片联系客服团队。
是否单独出售替换零件或配件？
我们提供部分钱包常规配件与替换件（如螺丝、卡夹配件、硅胶圈等）。如果您需要更换配件，欢迎随时发邮件联系我们的支持团队咨询适配型号。
如何正确清洁和保养 XYNTX 钱包？
• 皮革部分：请使用微湿柔软棉布轻柔擦拭表面灰尘，避免长时间暴露在阳光直射或潮湿环境中；可定期使用专业皮革滋养膏保养。
• 金属与碳纤维部分：用微湿软布蘸取少量温和肥皂水擦拭污渍，随后用干净干布彻底擦干，避免使用强酸强碱清洁剂或钢丝球等硬物刮擦表面。
